Які три найпопулярніші запитання до електриків ДТЕК у криворіжців?

ДТЕК відповів на три найрозповсюдженіші запитання криворіжців. А СВОЇ додали ваші приклади з життя. Пишіть у коментарях, чи задовольнили пояснення електриків?

1. На Васякіна, 13 після включення світло з’явилося у шаховому порядку. Деякі квартири вже два дні у темряві. Чому в одній групі одні будинки отримують світло, а сусідні – ні?

«Після переходу в білу зону графіка включення споживачів відбувається поетапно, щоб уникнути різкого стрибка навантаження. Саме тому сусідні будинки можуть отримувати світло з різницею до 30 хвилин – це вимушений технічний захід для збереження мережі від аварій

Команду застосувати графіки відключень дає НЕК «Укренерго». Загалом усім споживачам електроенергія розподіляється рівномірно згідно з графіками. Не відключаються лише об’єкти критичної інфраструктури (лікарні, водоканали, великі котельні тощо). А також окремі житлові будинки, які знаходяться на одній лінії з критикою і їх неможливо технічно перевести на іншу.

Крім того, багато домівок уже обладнані власними генераторами чи іншими альтернативними джерелами живлення».

2. Чому ліфт може не працювати, хоча в квартирах є світло, і навпаки?

«Це означає, що квартири і ліфт знаходяться на різних фазах і через це можуть навіть відноситись до різних черг графіків відключень. Ви можете звернутися до ОСББ, ЖБК чи керуючої компанії, щоб ліфт перевели на іншу фазу або забезпечили його роботу на альтернативному джерелі живлення.

Також після повернення світла ліфт технічно не може запрацювати одразу, бо частина його обладнання розряджається. Тож на відновлення роботи ліфтів потрібен певний час».

3. На Героїв АТО, 99, 101 та 103 дали світло на 4 хвилини і все. Чому так?

«Найпоширеніша причина – захист від перевантаження. Як тільки з’являється світло, мешканці одночасно вмикають різну техніку. Енергетичне обладнання сприймає це як аварійну ситуацію і відключає лінію для запобігання пошкодженню. Після появи світла не вмикайте потужні прилади хоча б перші 15 хвилин та вмикайте їх по черзі.

Якщо у вашому будинку систематично виникає проблема зі світлом після його повернення за графіком – зверніться до ОСББ або ЖБК (управителя будинку). Можливо, є перекіс фаз або проблеми з внутрішньобудинковою мережею. Саме вони відповідають за їх стан і зобов’язані виконати перевірку».

Читайте також: Райради Кривого Рогу хочуть витратити майже 20 млн на перевезення чиновників